Лучшую оценку от Skytrax получил аэропорт Платов, расположенный в Ростове-на-Дону. Впервые среди российских воздушных гаваней.
Эксперты тайно побывали там в прошлом месяце в роли пассажиров. Они оценили, как проходит досмотр, паспортный контроль, побывали в кафе и магазинах. Отдельное внимание обратили на работу сотрудников и длину очередей к стойкам регистрации и получения багажа, чистоту и доступ к Wi-Fi.
Всего в мире теперь десять аэропортов с наивысшей оценкой. Почти все они расположены в Азии:
- Аэропорт Чанги, Сингапур;
- Международный аэропорт Тюбу, Япония;
- Аэропорт Мэйлань, Китай;
- Международный аэропорт Гонконга, Гонконг;
- Международный аэропорт Инчхон, Южная Корея;
- Международный аэропорт Токио, Япония;
- Бакинский международный аэропорт Гейдар Алиев, Азербайджан;
- Международный аэропорт Хамад, Катар;
- Мюнхенский аэропорт, Германия;
- Аэропорт Платов, Россия.
Отметим, в феврале проверку проведут в Шереметьеве, который пока имеет три звезды, также как и Домодедово. Помимо них в рейтинге представлены следующие российские воздушные гавани:
- Кольцово, Екатеринбург — четыре звезды;
- Курумоч, Самара — четыре звезды;
- Аэропорт Казани — четыре звезды;
- Домодедово, Москва — три звезды;
- Шереметьево, Москва — три звезды.
Ранее в Шереметьеве начали тестировать новый способ прохождения паспортного контроля.
Комментарии к «Первый российский аэропорт получил наивысшую оценку за сервис»