Авиакомпаниям разрешили три года не возвращать деньги пассажирам за несостоявшиеся рейсы

Российским авиакомпаниям разрешили в течение трёх лет не возвращать деньги пассажирам за отменённые из-за пандемии рейсы. Об этом сказано в постановлении Правительства РФ.

Пассажирам будут выдавать ваучеры (для этого нужно обратиться в свою авиакомпанию). С их помощью можно обменять свой билет на другие направления. Пассажиры могут использовать зарезервированную сумму частично или полностью.

Новые правила распространяются на билеты:

• купленные до 1 мая 2020 года,
• с вылетом с 1 февраля 2020 года в Китай,
• с вылетом с 18 марта 2020 года в любую другую страну.

Если ваучер вас не устраивает, и вы хотите вернуть деньги, то через три года с даты полёта, указанной в билете, необходимо обратиться в авиакомпанию. Те пассажиры, которые не воспользовались своим депозитом, получат проценты от авиакомпании за пользование денежными средствами.

Несмотря на новые правила, досрочно вернуть деньги всё же могут следующие категории граждан:

• инвалиды I и II групп,
• ветераны Великой Отечественной войны,
• лица, сопровождающие инвалида I группы или ребёнка-инвалида II группы,
• граждане с удостоверением многодетной семьи.

В начале июля Росавиация продлила запрет на международные перелёты. До этого возобновить авиасообщение планировали с 15 июля.

Источник: atorus.ru.

Оставьте комментарий