Без скрытых списаний: как изменятся цифровые подписки весной

С весны 2026 года цифровые сервисы будут работать по новым правилам. Онлайн-платформам запретят автоматически списывать деньги за подписки и другие услуги с регулярной оплатой, если пользователь явно не подтвердил своё согласие. Новые нормы касаются всех сервисов, которые используют подписочную модель.

Что изменится для пользователей

Главное нововведение связано с платёжными данными. Если человек отказался от подписки, сервис больше не сможет использовать сохранённые реквизиты карты или банковского счёта. Даже если данные уже есть в системе, повторное списание станет невозможным без нового подтверждения.

Это правило должно закрыть распространённую проблему, когда деньги продолжают списываться после отмены услуги, смены карты или удаления платёжной информации. Теперь отказ от подписки будет означать полный запрет на дальнейшие платежи.

Почему понадобились новые правила

Подписки стали частью повседневной жизни. Их используют стриминговые платформы, приложения, онлайн-курсы и маркетплейсы. Формат удобен, но именно он чаще всего вызывает недовольство пользователей. Многие сталкивались с ситуацией, когда списание происходит неожиданно или без чёткого напоминания.

Законодатели считают, что такие случаи подрывают доверие к цифровым сервисам. Новые требования должны сократить количество подобных ситуаций и сделать оплату более понятной.

Что это значит для сервисов

Онлайн-платформам придётся пересмотреть свои платёжные механизмы. Автоматическое продление без явного согласия больше не допускается. Сервисы должны будут запрашивать подтверждение перед каждым регулярным списанием или при возобновлении подписки.

Предполагается, что это приведёт к более прозрачным условиям и снизит число конфликтов с пользователями. Компании, которые открыто работают с клиентами, смогут сохранить аудиторию без давления и скрытых платежей.

Когда начнут действовать изменения

Новые правила вступят в силу 1 марта 2026 года. До этого момента у сервисов есть время, чтобы адаптировать свои системы и привести их в соответствие с законом.

Ожидается, что после вступления норм в силу пользователям станет проще управлять подписками и регулярными расходами. Любой платёж будет возможен только при осознанном согласии, без сюрпризов и неожиданных списаний

Оставьте комментарий