В чём отличие вашего проекта от других ювелирных в Петербурге?
Проект 47 Store вырос из идеи содружества молодых ювелиров. Не все из них могут похвастаться правильным маркетингом, но уже точно все умеют делать классные вещи. Сегодня на наших витринах — более 50 марок украшений. Я отбираю их субъективно, опираясь на собственные ощущения: насколько они интересны, качественны, художественны, актуальны. Но главное — изначально мне совершенно всё равно, насколько эта марка успешна коммерчески или известна широкой публике.
Самый кайф для меня — это находить начинающих ювелиров, у которых прекрасный потенциал, и помогать им развиваться. Для этого у нас есть всё: и розничные площадки, и консультационный ресурс.
Как ваша профессия журналиста помогает вам в ювелирном бизнесе?
Основы ювелирного дела я начала изучать в 30 лет. Думала, это будет для меня просто хобби, своего рода отвлечение после офисной работы. И в тот момент, когда всё это стало превращаться в серьёзный бизнес, я осознала, насколько должна быть благодарна своему опыту предыдущих работ. Это и журналистика, и пиар, и B2B-продажи, и даже строительство ресторана. А кроме того, общение с самыми разными людьми, путешествия, горькие ошибки, наблюдения за плохими и хорошими ребятами в бизнесе, всевозможные кредиты и авантюры.
Как известно, не бывает бесполезных скиллов. В особенности у предпринимателя.
В чём основные сложности создания ювелирного дела в Петербурге? А в чём преимущество делать бизнес именно здесь?
Плюс и минус Петербурга — это требовательная публика. С одной стороны, тяжело ей понравиться и соответствовать заявленному качеству продукта и обслуживания. С другой стороны, как только ты вышел на этот уровень, дальше всё кажется проще. Люди к нам приезжают из других городов и получают отдельное удовольствие от того, что зашли в настоящий локальный питерский шоурум. Они могут быть из Москвы, где у нас тоже есть прекрасный магазин, но нет, им часто приятнее прийти за питерскими дизайнерами к нам именно в Питере. Это такой своеобразный ритуал.
Кто ваш покупатель? Какие люди чаще всего выбирают украшения?
Наперекор всем правилам я ненавижу определять нашу аудиторию. Да, есть статистика, которая показывает наиболее вероятный возрастной диапазон или интересы. Но я предпочитаю относиться к нашему 47 Store как к живому существу, с богатым, разнообразным внутренним миром. С кем мы хотим и можем дружить? Да со всеми классными ребятами любого возраста, пола и профессиональной сферы. Потому что украшения носят все. А если эти украшения представляют собой интересный дизайнерский объект, уже не важен ни материал, ни цена.
Например, недавно нежнейшую фарфоровую брошь-цветок от Milk United за 5000 рублей добавляли к аутфиту за миллион — и это смотрелось волшебно. Одновременно с солидными клиентами к нам заходят молодые компании альтернативного вида, выбирают титановые серёжки, китчевые фенечки или базовые колечки из тысячи вариантов. Студенты, бабушки студентов, люди среднего возраста и самого разного достатка, романтики и суровые критики — у нас очень разношёрстная публика. Одно могу сказать точно: все они очень приятные, красивые и интеллигентные.
Какие локации вы выбираете для магазинов? Где бы ещё хотели открыться?
Многие украшения у нас представлены в единственном экземпляре. А многие — просто очень необычные, и их точно следует примерить перед покупкой. Не только, чтобы убедиться в правильности размера, но и чтобы познакомиться с новым для себя форматом или способом сочетать вещи в образе.
В обстановке, удостоенной внимания Elle Decoration (47 Store в Москве), такой сложный продукт имеет все шансы получить заслуженные интерес.
Как развиваться человеку, который хочет заняться ювелирными украшениями?
Секретов успеха не существует — это главное, что должен понимать начинающий предприниматель. На мой взгляд, главная движущая сила в любом деле — это трезвая голова, светлое представление того, как будет выглядеть и работать ваш проект, и всё это умноженное на огромное трудолюбие и терпение.
Екатерина Толстая
Лёгких достижений не бывает, любой результат в бизнесе — это следствие серьёзного осознанного труда. Каким бы сумасшедшим и творческим ни было ваше направление деятельности.
В чём отличие ювелирного бренда в 2022 году и 10 лет назад?
Сегодня, к моему огромному сожалению, ювелирный бизнес — один из самых сложных по части законодательства. Если вы только приступаете к нему, вы, должно быть, потрясающе сильный, увлечённый и уверенный в себе человек. Жёсткие правила по организации производства, система маркировки, взаимодействие с Пробирной палатой, отчёты в Росфинмониторинг, самая сложная налоговая система с НДС — этот список способен распугать всех начинающих художников вместе взятых.
Какое будущее у ювелирного бизнеса? Какой вы видите развитие этой сферы?
В будущем очень хотелось бы, чтобы наше правительство организовало некий законодательный «островок», на котором небольшие ювелиры могли бы спокойно и легально работать на себя как художники. Легко, без гор документов и отчётностей, которыми сейчас душится любая инициатива. Такая возможность послужила бы стартовой точкой для развития ювелирного дела как масштабной сферы искусства в стране. У нас много талантливых дизайнеров, и я только мечтаю о том, чтобы их потенциал был реализован в должной мере.
Комментарии к «В Питере — строить бизнес. История ювелирного бренда Екатерины Толстой 47 Store»