Битва за билеты: туристы на протяжении 4 часов штурмовали сайт РЖД, желая купить место в южном поезде

В субботу утром часть туристов запланировала покупку билетов на поезда, следующие в южном направлении. Они просидели возле компьютера свыше трёх часов после старта продаж проездных талонов на 17 июля, которые начались в 08:00.

Многие люди осознавали, что их могут ждать трудности из-за высокого спроса, однако проблемы, с которыми они столкнулись, оказались гораздо серьёзнее, чем ожидалось.

По сообщению пользователей, в это время не отвечал ни сайт РЖД, ни их официальное приложение. И если с нагрузкой на серверы в пиковый период пассажиры ещё были готовы мириться, то «лежащий» сайт в районе 09:40 начал их серьёзно нервировать.

«Люди планировали в выходной купить билеты — и на тебе. Сайт не работает 3 часа», — приводит слова одного из юзеров «ТурДом».

Некоторые россияне стали жаловаться на технических специалистов компании, обвиняя их в нежелании работать.

«Четыре часа... Когда ваши программисты наконец-то начнут действовать?!» — возмутился другой путешественник.

Отмечается, что гнев пользователей сменился на милость лишь к полудню, когда сайт начал работать «с горем пополам». При этом часть покупателей стала сетовать на то, что билеты уже были раскуплены к моменту восстановления работы сайта.

«Спасибо огромное за испорченный отпуск!» — высказался ещё один человек.

По итогу приобрести билеты смогли далеко не все. А те, кого всё же ждал успех, смогли порадоваться лишь спустя четыре часа «нервотрёпки».

Источник: tourdom.ru.

Оставьте комментарий