Лидером по уровню неприятия стал молодёжный сленг. Самыми частыми примерами назвали «кринж», «рофл», «инфа», «лол» и «имба». Эту категорию слов указали 28 процентов респондентов. Жаргонизмы воспринимаются как маркер чужой речевой культуры: они кажутся неестественными, нарочитыми, а иногда и нарочно упрощёнными. Для части опрошенных такие слова — признак поверхностного отношения к языку, для других — просто непривычные сочетания, которые режут слух.
Интересно, что сами молодые люди относятся к этим словам спокойнее. Среди россиян 18–24 лет на сленг пожаловались 22 процента, тогда как в возрастных группах 25–34 и 45–54 лет доля недовольных достигает 30 процентов. Получается, что поколение, которое активно использует эти слова, реже воспринимает их как раздражающие, а вот для остальных они становятся источником лёгкого дискомфорта.
На втором месте по уровню неприятия — англицизмы вроде «кейс», «триггерить», «хайп», «фейк». Их назвали раздражающими 17 процентов участников опроса. При этом отношение к заимствованным словам оказалось более ровным по поколениям. Их не любят 19 процентов респондентов 18–24 лет — столько же, сколько среди людей 35–44 лет и старше 55 лет.
Это говорит о том, что восприятие англицизмов зависит не столько от возраста, сколько от личного отношения к языковой чистоте и привычности слова. Некоторые англицизмы уже настолько прочно вошли в обиход, что воспринимаются как привычные, другие — как избыточные и ненужные замены русским словам.
Третье место в рейтинге заняли уменьшительно‑ласкательные слова — их указали 12 процентов опрошенных. Примеры — «вкусняшка», «денежки», «кушать». Для одних такие формы звучат по‑домашнему и тепло, для других — излишне слащаво, будто взрослый человек нарочно говорит «как ребёнок».
Канцеляризмы — вроде «согласно», «задействовать», «осуществлять» — оказались самыми безобидными: они раздражают лишь 2 процента респондентов. Это неожиданно, учитывая, как часто в публицистике критикуют канцелярский стиль. Но, видимо, в повседневной речи эти слова встречаются реже, и их присутствие не воспринимается как навязчивое.
Отдельно исследователи выделили искажения речевых норм — вроде фраз «от слова совсем» или «доброго времени суток». Их назвали неприятными 9 процентов опрошенных, то есть почти в четыре раза чаще, чем канцеляризмы. Это показывает, что людей сильнее задевает не формальная сухость речи, а нарочитая небрежность, которая маскируется под «свойский» стиль.
Почти каждый десятый участник опроса — 9 процентов — заявил, что никакие слова его не раздражают. Для этой группы важна не чистота речи, а смысл сказанного. Возможно, такие респонденты воспринимают язык как живую, меняющуюся систему, где появление новых слов — естественный процесс.
Для остальных же раздражающие слова — это маркер границ: они помогают отделить «свой» круг общения от «чужого», обозначить уровень формальности разговора и даже выразить отношение к собеседнику. Если человек использует слова, которые другой считает неприятными, это может считываться как неуважение к привычному стилю общения.
Неприязнь к отдельным словам редко бывает чисто фонетической. Чаще за этим стоит ощущение несоответствия: слово кажется неуместным, нарочитым или чуждым привычной картине мира. Молодёжный сленг раздражает не потому, что он «плохой», а потому, что он сигнализирует о смене культурного кода, к которому не все готовы. Англицизмы — о влиянии другой языковой среды. Уменьшительно‑ласкательные — о попытке придать речи излишнюю мягкость.
Язык — это ещё и способ самоидентификации. Когда человек говорит, что его бесит «кринж», он одновременно обозначает свою принадлежность к определённой группе, где такие слова не приняты. Это не обязательно означает, что человек против развития языка — скорее, он против того, чтобы его речевое пространство заполняли чужими кодами без спроса.
В большом городе речевая среда особенно пёстрая: в одном кафе официант говорит «вкусняшка», в соседнем — менеджер по продажам сыплет англицизмами, в транспорте кто-то громко обсуждает «кейс» по телефону, а в соцсетях мелькают «рофлы» и «кринжи». Для части горожан это нормальный фон мегаполиса, для других — постоянный источник лёгкого напряжения.
В деловой среде, особенно в сфере услуг, выбор слов напрямую влияет на восприятие: одни формулировки вызывают доверие, другие — раздражение и ощущение непрофессионализма. В публичных пространствах — от объявлений в метро до афиш мероприятий — язык становится частью городской атмосферы. Если фразы звучат неестественно, это может оттолкнуть аудиторию сильнее, чем неудачный дизайн.
Для жителей Петербурга, где культура речи традиционно считается важной частью городской идентичности, эта новость — повод задуматься, как язык формирует ощущение города. В кафе, музеях, на улицах и в соцсетях мы постоянно сталкиваемся с разными речевыми стилями, и иногда одно слово может испортить впечатление от целого места. Если хотите найти события и площадки, где ценят ясность и хороший слог, загляните на KudaGo — там собраны мероприятия Петербурга, где речь — часть атмосферы, а не помеха.
Оставьте комментарий