Идеальный «рецепт» извинений от британских учёных: почему многие просят прощения неправильно

Умение правильно извиняться важно, поскольку оно помогает налаживать и поддерживать отношения с другими людьми. Этот социальный навык позволяет снижать напряжённость в конфликтных ситуациях, восстановить доверие и показать, что человек ценит собеседника и готов признавать свои ошибки.

При этом качественное извинение — это целое искусство, постичь которое удаётся не многим. Ранее считалось, что заслужить прощение намного проще при использовании точно подобранных слов, демонстрирующих понимание ситуации и сожаление.

Однако недавно выяснилось, что важнейшим элементом, усиливающим эффект извинений, может быть длина слов, которыми оперирует человек. Об этом говорится в исследовании британских учёных из Королевского колледжа Холлоуэй в Лондоне.

Суть заключается в том, что на подсознательном уровне продолжительные слова воспринимаются как показатель искренности. Таким образом, собеседник считает, что вы более глубоко погружаетесь в его обиду, а значит, вам не всё равно на его эмоции.

При этом эксперты подчёркивают, что в такой ситуации не следует перебарщивать. То есть, если слова будут слишком сложными и даже заумными, это, напротив, оттолкнёт человека. С их слов, извинения — тонкая наука, поэтому в случае с ней важно сохранение баланса длины слов и их доступности.

Также более искренними считаются фразы с ноткой формальности. К примеру, предложение "Мои действия не отражают мой истинный характер" покажется слушателю более весомым, нежели простая формулировка "Мои действия не показывают, кто я".

Вместе с тем употребление ещё более сложных конструкций, таких как «Мои действия не отражают мою истинную сущность», способны дать обратный эффект. Их могут счесть недостаточно искренними.

Интересные материалы

Туристы раскритиковали предложенный им альтернативный отдых в Анапе летом: «Люди едут за морем»

Туристический гороскоп: куда поехать летом каждому знаку зодиака в 2025 году

Сэкономить на авиабилетах до 50% — легко: бортпроводница поделилась секретным лайфхаком, от которого авиакомпании приходят в бешенство

Как не попасться «на удочку» мошенников-туроператоров в 2025 году: рекомендации туристам