Теперь москвичи смогут отыскивать утерянные в транспорте вещи, не выходя из дома. Московский транспортный департамент обязуется упростить и усовершенствовать электронную службу поиска утерянных вещей. В самое ближайшее время планируется внедрить специальный поиск забытых вещей в онлайн-режиме.
Пассажиры смогут обращаться в службу электронного поиска и оставлять свои сообщения с описанием утраченной вещи. Операторы сервисной службы должны будут прислать ответ с информацией о месте возможного нахождения вещи.
В сервисном центре будут работать около 500 операторов. Главной задачей оператора будет сбор в единую базу электронной системы и обработка входящих запросов по факсу, почте или интернету. Также планируется открыть специальную телефонную «горячую линию», куда сможет обратиться любой пассажир сразу после обнаружения пропажи. На реализацию этого проекта планируется потратить более 40 миллионов рублей.
Комментарии к «Виртуальное бюро находок»