Общение сопровождает нас каждый день, но далеко не всегда разговоры приводят к взаимопониманию. На встрече участники разберут, из каких элементов складывается эффективный диалог и почему даже простые фразы могут восприниматься по-разному. Основное внимание будет уделено навыкам, которые помогают слышать собеседника и быть услышанным самому.
Психолог Анна Беляева расскажет о том, как формулировать свои мысли так, чтобы они были понятны другим людям, как выражать собственную позицию без лишнего напряжения и что помогает сохранять уважительный тон в разговоре. Отдельная часть программы будет посвящена конфликтным ситуациям: участники узнают, какие реакции мешают конструктивному общению и как можно менять привычные модели поведения.
Другие мероприятия в Санкт-Петербургеищите на KudaGo.
Отзывы о семинаре «Эффективное общение. Секреты взаимопонимания»