Расскажите о себе и своей профессии. С чего всё начиналось?
Софья
Я — интернет-маркетолог. Общий опыт работы — 3 года, из них работаю «на себя» уже 1,5 года. По образованию я — журналист. Но ещё во время учёбы на парах интернет-журналистики и рекламы сидеть было интереснее. Тогда я и начала стажироваться в PR-отделах разных компаний. Помогала продвигать мероприятия через социальные сети. После начала разбираться в SMM.
Взяла первого клиента для опыта, а после ушла в агентство «PR-кафе» также на работу с социальными сетями. Проработала там год, получила закалку и умение работать абсолютно со всеми людьми. Там же я научилась курировать запуск новых товаров и услуг на рынке. Когда проекты начали масштабироваться, ушла из агентства, начала набирать свою команду и делегировать оперативные задачи. Сейчас работаю со своей командой из пяти человек.
Что нужно знать, чтобы работать интернет-маркетологом?
Что для этого делаем?
- Много анализируем — маркетинговый анализ, анализ рынка, аудит бизнеса.
- Ищем точки роста бизнеса — какие продукты продаются лучше, какие сферы можно открыть, как упростить процессы продаж.
- Строим и реализуем стратегию продвижения — что нужно технически, на какие площадки и с чем заходить.
- Курируем все этапы, поддерживаем, анализируем результаты, работаем с лучшими источниками продаж и масштабируем их.
В чём заключается основная сложность работы?
Мне больше не сложно, а интересно! Сейчас я работаю сама, а значит, я — главное ответственное лицо. Все приходят на продвижение за результатом — продажи своих товаров, увеличение количества клиентов или узнаваемости. Для этого нужно много работать. А когда ты сам себе хозяин, самое сложное — распределить всего 24 в сутки между всеми проектами, внутренними задачами и ещё, хотелось бы, личной жизнью.
Многие считают, что работа фрилансера — это когда много отдыха и мало работы. Так ли это?
Нет, это не так. Я испытала это на себе. Работа буквально тебя не отпускает.
В общем, теперь я нанимаю команду и пишу регламенты. У меня появилось свободное время, и во время разговора с друзьями смотрю в глаза, а не в телефон.
3 самых популярных мифа о профессии
Миф №2. Фриланс — это работа на себя 4 часа в день.
Когда я начала работать как самозанятая, рабочий день у меня начинался в тот момент, когда я открыла глаза, и заканчивался, когда я их закрывала. Это очень выматывает. А интернет не спит. Люди могут захотеть купить что-то и в 11 вечера, и тебе придётся обработать эту заявку. Со временем я поняла, что это ошибка. Сейчас мы ставим чёткие рамки рабочего дня перед клиентами. Это помогло нам научиться отдыхать. Но рабочий день всё равно бывает по 8-12 часов шесть дней в неделю.
Миф №3. Социальные сети блокируют, а значит, интернет-маркетинг скоро совсем останется только в сфере продвижения сайтов.
Это неправда. Уйдёт одна социальная сеть, придёт другая, или все вспомнят про ВКонтакте. Люди хотят общаться, хотят делиться своей жизнью и видеть, как живут другие. А мы внедряем в эту «личную» атмосферу свои товары и продаём. Становимся любимым брендом, известным экспертом, становимся ближе — и продаём. Люди, которые умеют продавать и знают, как увеличить прибыль любой компании, никогда не останутся без работы. Например, в кризис есть правило — урезай какие угодно бюджеты, сокращай, меняй рынки, но не прекращай рекламироваться.
Как планируете развиваться дальше?
Мы с командой уже давно стали мини-агентством. До конца года мы дадим ему название, официально зарегистрируем и будем только расти. А значит, увеличивать количество клиентов и сотрудников, увеличивать масштабы, в которых мы работаем. Уже сейчас мы организуем мероприятия, настраиваем отделы продаж, отрабатываем всю техническую часть (сайты, сбор данных, рассылки, подключение платежей и так далее).
Комментарии к «Go по работам: интернет-маркетолог про аналитику, работу в кровати и обратную сторону фриланса»