Представители ОАО «РЖД» сообщают, что при опоздании поездов «Стриж» более чем на 15 минут, можно будет оформить претензию и получить компенсацию в размере от 25 до 100 процентов в зависимости от того, на какое время поезд опоздал в пункт назначения. Так, опоздание на 30–60 минут означает возврат 25 процентов от стоимости билета. Если поезд опоздал на 1–2 часа, пассажиру вернут половину стоимости билета. На компенсацию билета целиком можно рассчитывать, если задержка составила более двух часов.
Для возмещения потерь нужно будет заполнить бланк претензии. Срок рассмотрения заявлений составит от семи рабочих дней.
Скоростной «Стриж» сменил «Сапсан» на маршруте Москва — Нижний Новгород — Москва. «Стриж» является адаптированным к России проектом испанского поезда Talgo, который сегодня колесит по всей Европе.
К 2017 году «Стриж» будет преодолевать расстояние между Москвой и Нижним Новгородом за 3 часа 20 минут. На сегодня минимальное время в пути составляет 3 часа 35 минут.
Комментарии к «За опоздание «Стрижей» РЖД будет выплачивать компенсации»