Аэропорты Пулково и Шереметьево стали лауреатами премии Airports Council International. Обе воздушные гавани заняли лидирующие позиции в рейтинге качества обслуживания Airport Service Quality за 2019 год.
Пулково стал лучшим аэропортом Европы с годовым пассажиропотоком от 15 000 000 до 25 000 000 человек.
Шереметьево второй год подряд называют лучшим по качеству обслуживания пассажиров среди аэропортов Европы с пассажиропотоком более 40 000 000 человек.
Масштабное исследование основано на опросах пассажиров. Они оценивают аэропорты по 34 показателям качества обслуживания, среди которых доступ в аэропорты, проведение регистрации и досмотра, состояние уборных, камер хранения и ресторанное обслуживание.
Ранее KudaGo рассказывал, что Пулково одержал победу в шестой национальной премии «Воздушные ворота России».
Комментарии к «Пулково и Шереметьево признаны лучшими аэропортами Европы по качеству обслуживания пассажиров»