В российских аэропортах хотят делать меньше объявлений по громкой связи. Эта концепция называется «Тихий аэропорт» и её реализуют во многих воздушных гаванях Европы. В результате реже напоминают о статусах рейса или окончании посадки, пассажиры меньше нервничают, а сотрудникам комфортнее работать.
Сейчас инициативу рассматривают в Минтрансе. У предложения есть несколько дополнительных плюсов. Например, известно, что звуковые сообщения — самый неудобный способ для получения информации, по мнению пассажиров. Им удобнее узнавать все сведения с помощью табло. Таким образом, по громкой связи планируют сообщать только об экстренных ситуациях, например о задержках рейсов.
В столичных аэропортах идею снизить количество звуковых оповещений поддерживают. Когда именно в залах вылета и зонах отдыха станет тише, пока неизвестно.
Ранее портал KudaGo сообщал о том, что российским воздушным гаваням придумают новые названия. Подробности — в нашей новости.
Комментарии к «В аэропортах хотят сократить количество голосовых объявлений»