Сильнейшие игроки туриндустрии России и зарубежья раскроют свои секреты на семинаре, который состоится в ходе выставки «Интурмаркет». Какими методами можно добиться качества, которое удовлетворит ожидания любого клиента? О своем опыте расскажут эксперты, работающие в успешных туристических компаниях разных стран Европы.
Обучающее мероприятие поможет как начинающим, так и опытным специалистам индустрии туризма почерпнуть новые знания о нюансах работы туристических агентств: как работать с отзывами, использовать программу лояльности и создавать качественные туристические сервисы. Специалисты поделятся опытом в создании уникальных туристических программ и критериях оценки качества услуг. Мнения экспертов, работающих в разных странах мира, позволят получить широкое представление о практиках, существующих сегодня в туристической индустрии.
Отзывы о семинаре «Как оправдать ожидания современного туриста?»