Лекция «Игры, в которые играют коллеги»

Иногда самое сложное на работе начинается не с дедлайнов и отчётов, а с короткой реплики в чате или вздоха на совещании. Формально речь идёт о задачах, но за словами прячутся ожидания, обиды и желание доказать свою правоту. Постепенно обсуждение перестаёт быть деловым, и в нём появляется знакомый сценарий: один чувствует себя обесцененным, другой берёт на себя роль спасателя, третий становится жёстким критиком. Так незаметно включаются психологические игры.

Лекция посвящена тому, как запускаются такие сценарии и почему даже взрослые, рациональные и профессиональные люди в них втягиваются. Будет разобран треугольник Карпмана — модель, которая показывает, как мы переходим между позициями Жертвы, Спасателя и Преследователя и застреваем в повторяющихся конфликтах. Когда вы распознаёте собственную роль, становится проще заметить момент, в который разговор перестал быть честным и прямым и превратился в утомительную игру без ясного конца.

Отдельный блок встречи посвящён теме манипуляций. Участники разберут, чем скрытые сценарии отличаются от открытого конфликта, по каким признакам можно заметить попытку вызвать чувство вины, спасти другого против его воли или переложить ответственность. Спикер покажет, какие вопросы и формулировки помогают остановить привычный круговорот обид и оправданий и вернуть разговору ясность.

Лекция адресована тем, кто работает в командах, управляет людьми, много общается с клиентами или просто замечает, что рабочие разговоры стали забирать слишком много сил. Формат подойдёт и начинающим специалистам, и тем, кто давно строит карьеру и хочет бережнее относиться к своим границам. Отдельное внимание будет уделено повторяющимся сюжетам: бесконечным «разруливаниям», роли вечного миротворца, хроническому чувству вины и ощущению, что многие обсуждения заканчиваются одинаково.

Аля Шундрик опирается в работе на транзактный анализ и когнитивно‑поведенческий подход, поэтому разговор будет связан с реальными ситуациями из офиса. Слушатели познакомятся с примерами типичных рабочих игр, узнают, какие «крючки» вызывают эмоциональные реакции, и попробуют по‑другому посмотреть на привычные конфликты. Встреча поможет по‑взрослому говорить о сложных вещах, чётче видеть свои границы и строить общение так, чтобы работа поддерживала, а не выматывала день за днём.

Делимся идеями, куда сходить в Санкт-Петербурге в эти выходные.