Издание Business Insider рассказало, какую пользу руководители могут извлечь из сплетен сотрудников. К этому явлению обычно относятся негативно. Однако в тихих разговорах вне официальных встреч кроется важнейшая информация для менеджеров.
Поводы для сплетен появляются тогда, когда официальная коммуникация в компании начинает хромать. Если сотрудники не получают чётких разъяснений от руководства, они строят догадки у него за спиной. А также советуются друг с другом, чтобы быть в курсе важных вопросов и не упустить детали. Такие разговоры снимают беспокойство и дарят ощущение контроля.
Также сплетни — это предупреждающий сигнал, отражающий общее состояние коллектива. Важно, что сотрудники не замалчивают проблемы, а всё же высказывают их. Если менеджер прислушается к намёкам, он сможет предотвратить серьёзные конфликты и поднять уровень доверия к начальству.
Сплетни служат индикатором глубоких организационных проблем в компании. Никто лучше работников не знает о плюсах и минусах рабочего процесса. Запрет на сторонние обсуждения может сделать обстановку в офисе токсичной. А их первопричины продолжат подрывать авторитет организацию изнутри.
Ранее мы рассказывали, что рабочие встречи могут вызывать эффект «похмелья после совещаний». Руководителям важно чётко планировать собрания, чтобы сотрудники не выгорали.
Другие новости читайте на сайте KudaGo.
Комментарии к «Рабочие сплетни могут стать полезным инструментом руководителя»